Une fois votre CERFA généré, il doit être signé par le représentant légal du patient.
Docorga propose trois modes de signature afin de s'adapter à chaque situation.
Signature en direct
Utilisez cette option lorsque le représentant légal est présent avec vous.
- Si besoin, ouvrez le CERFA dans Parcours PCO puis CERFAS générés,
- Depuis Signature en direct, flashez le QR Code avec un téléphone mobile,
- Faites signer le représentant légal depuis l'appareil.
Le CERFA est alors signé immédiatement et finalisé.
Signature par e-mail
Utilisez cette option lorsque le représentant légal n'est pas présent.
- Si besoin, ouvrez le CERFA dans Parcours PCO puis CERFAS générés,
- Cliquez sur Envoyer par mail,
-
Renseignez l'adresse mail du représentant légal.
Le représentant légal reçoit un e-mail automatique envoyé par Docorga.
- Le représentant légal clique sur Signer,
- Une page sécurisée s'ouvre,
- Le nom du patient doit être renseigné pour accéder à l'étape de signature. Il s'agit d'une étape de sécurité.
- Il accède au récapitulatif des séances pour vérification,
-
Il dessine sa signature dans l'encart prévu puis valide sa signature.
Impossibilité de signer
Cette option doit être utilisée uniquement lorsque le représentant légal est dans l'impossibilité de signer le document.
- Si besoin, ouvrez le CERFA dans Parcours PCO puis CERFAS générés,
- Cliquez sur Impossibilité de signer,
- Confirmez l'action.
Vous pouvez ensuite informer l'assuré par e-mail.
Si vous choisissez de l'informer :
- un e-mail est envoyé à l'assuré,
- les informations du CERFA et les séances concernées sont indiquées dans le message.
💡 Bon à savoir
La signature par e-mail permet au représentant légal de signer le CERFA à distance, depuis son ordinateur ou son téléphone.
Le lien de signature est envoyé automatiquement par Docorga.
⚠️ Points de vigilance
Utilisez l'option Impossibilité de signer uniquement lorsqu'aucune autre solution de signature n'est possible.
Vérifiez l'adresse e-mail du représentant légal avant d'envoyer une demande de signature.
Assurez-vous que les rendez-vous intégrés au CERFA sont corrects avant de lancer la signature.
N'hésitez pas à consulter notre article dédié à la gestion des actes PCO.