Paramétrer la prise de rendez-vous en ligne

Accéder aux paramètres

1. Rendez-vous dans Prise de rendez-vous en ligne,
2. Cliquez sur Paramètres,
3. Modifiez les réglages souhaités,

4. Cliquez sur Enregistrer.

    

Paramétrages disponibles 

Vous pouvez définir les règles de fonctionnement de votre prise de rendez-vous en ligne :

• Ne pas apparaître dans l’annuaire Docorga : permet de ne pas être référencé dans l'annuaire Docorga. Votre lien de page Docorga reste actif pour être transmis par vos soins à vos patients mais ne sera plus référencé dans notre annuaire de professionnels de santé.

   

• Accepter les rendez-vous jusqu'à : Délai minimum avant le créneau pour prendre rendez-vous en ligne. 

   

• Afficher mes disponibilités pour : Permet de définir jusqu’à quand vos créneaux sont visibles.

• Les patients peuvent annuler les rendez-vous jusqu'à : Définissez la flexibilité que vous souhaitez laisser à vos patients pour annuler leurs rendez-vous en ligne.

• Découper en plage de : Selon le paramètre choisi, les patients auront plus ou moins de choix dans les créneaux proposés à la prise de rendez-vous en ligne.

Par exemple, sur une disponibilité ouverte de 9h à 11h avec un découpage de 30 min, les créneaux proposés seront : 9h, 9h30, 10h, 10h30 et 11h.

Si des rendez-vous sont déjà positionnés sur cette disponibilité alors les créneaux proposés s'adaptent en fonction du motif choisi.

Notifications 

Rappel SMS

• Programmer un rappel SMS pour les patients : Les rendez-vous pris en ligne auront automatiquement un rappel SMS actif.

   

Mails

• Recevoir un e-mail lors d’une prise ou annulation de rendez-vous : Vous recevrez un mail vous notifiant des actions réalisées par vos patients.

Suspension de la prise de rendez-vous en ligne

• Suspendre l’accès à la prise de rendez-vous en ligne : Utile en cas d’absence (congés, indisponibilité, etc.)

Pour aller plus loin, n'hésitez pas à consulter notre article dédié à la création de disponibilité.