Les statuts vous permettent de suivre facilement l'avancement des candidatures et de retrouver rapidement un dossier dans votre liste d'attente.
Selon l'étape du parcours du patient, les statuts disponibles diffèrent.
Les statuts des candidatures à valider
Cet onglet regroupe les nouvelles demandes qui n'ont pas encore été acceptées dans votre liste d'attente.
Vous pouvez y retrouver les statuts suivants :
- À valider : Le patient vient de déposer sa demande. Vous pouvez consulter son dossier, demander des informations complémentaires, puis accepter ou refuser sa candidature.
- Archivée : La candidature a été refusée ou retirée de vos candidatures à valider. Pour des raisons réglementaires, le dossier reste consultable et peut être réintégré si nécessaire.
- Clôturée : Le patient a clôturé sa demande depuis son espace personnel. Le dossier n'est plus actif et ne peut pas être réintégré dans votre liste d'attente.
Les statuts des candidatures en attente
Cet onglet regroupe les patients que vous avez acceptés dans votre liste d'attente.
- En attente de bilan : Le patient est en attente d'un premier bilan.
- En attente de suivi : Le patient est en attente d'une place pour débuter son suivi.
- Suivi : La prise en charge du patient a débuté. Sa fiche patient a été créée et le dossier quitte la liste d'attente active. Le dossier reste toutefois consultable.
- Expirée : Le patient n'a pas confirmé son intérêt dans le délai prévu. Si le patient vous recontacte, vous pourrez réintégrer sa candidature dans votre liste d'attente.
- Archivée : La candidature a été archivée. Le dossier reste consultable et peut être réintégré si besoin.
- Clôturée : Le patient a clôturé sa demande depuis son espace personnel. Le dossier n'est plus actif et ne peut plus être réintégré dans votre liste d'attente.
💡 Bon à savoir
La vue Tous de l'onglet Candidatures en attente vous permet de retrouver l'historique complet des candidatures, quel que soit leur statut.